Αν δεν λαμβάνετε emails από τη Χρυσή Ευκαιρία στον Gmail λογαριασμό σας (και αφού έχετε επιβεβαιώσει πως δεν φταίει κάποιος adBlocker), πρέπει να ελέγξετε μήπως τυχόν παραδίδονται στο φάκελο με τα Spam και αν τυχόν μας έχετε μπλοκάρει. Επίσης, σας προτείνουμε να προσθέσετε τη διεύθυνση που χρησιμοποιούμε για την αποστολή των emails στη λίστα ασφαλών αποστολέων, ώστε να είστε σίγουροι πως θα λαμβάνετε πάντα τα emails μας. Δείτε στη συνέχεια  συμβουλές για όλα τα παραπάνω. Σας προτρέπουμε να διαβάσετε αυτό άρθρο ως το τέλος και να ακολουθήσετε όλα τα βήματα - θα χρειαστείτε λιγότερο από πέντε λεπτά συνολικά.

Δείτε αν τυχόν λαμβάνετε μεν τα emails, αλλά ως spam

Αρχικά, συνδεθείτε στο gmail.com από κάποιον browser.
Στη συνέχεια, δείτε τα περιεχόμενα του φακέλου Spam, επιλέγοντάς τον από το μενού στα αριστερά. 

Στη συνέχεια, δείτε αν emails από τη Χρυσή Ευκαιρία είναι στη λίστα. Αν απαιτείται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εύρεσης στην κορυφή για να βρείτε emails από το xe.gr. Αν βρείτε emails τότε πατήστε πάνω σε ένα από αυτά και μετά, αν βλέπετε το κουμπί "Report As Not Spam" (το Α στην πιο κάτω εικόνα) πατήστε το, αλλιώς πατήστε το "Not Spam" (Β).

Προσθέστε τη Χρυσή Ευκαιρία στους ασφαλείς αποστολείς

Πατήστε στο εικονίδιο επιλογής εφαρμογών Google πάνω δεξιά και επιλέξτε Contacts (ή μεταβείτε στην διεύθυνση http://contacts.google.com)

Στη συνέχεια πατήστε το Create Contact πάνω αριστερά

προσθέστε τη διεύθυνση contact@xe.gr στις επαφές και επιλέξτε Save.

Δείτε αν έχετε μπλοκάρει τη Χρυσή Ευκαιρία από το να σας στέλνει emails.

Πηγαίντε στο γρανάζι πάνω δεξιά και από εκεί επιλέξτε Settings.

Στη συνέχεια επιλέξτε Filters and Blocked Addresses.

Στη σελίδα που θα εμφανιστεί πηγαίντε στο κάτω μέρος και δείτε αν τυχόν αναφέρεται η διεύθυνση contact@xe.gr (ή κάποια διεύθυνση @xe.gr γενικότερα). Αν ναι, τότε επιλέξτε την επιλογή Unblock από τα δεξιά.

Επόμενα βήματα

Αφού τα κάνετε όλα αυτά, επαναλάβετε όποια διαδικασία κάνατε στο xe.gr, μια που τα emails που δεν έχουν παραδοθεί έχουν χαθεί και πρέπει να σταλούν εκ νέου από το σύστημά μας.

If you need so, you may read the above information in English.

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;