> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.xe.gr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ξέχασα τον κωδικό εισόδου στο Mobile App, τι κάνω;

Αν ξέχασες τον κωδικό εισόδου στην εφαρμογή “Χρυσή Ευκαιρία”, μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα για να τον ανακτήσεις:

1. **Άνοιξε την εφαρμογή **και πάτησε** Λογαριασμός**
2. Πάτησε** Σύνδεση** και στη συνέχεια **Σύνδεση με email **και στο σύνδεσμο **«Ξέχασες τον κωδικό σου»** 
3. **Καταχώρησε το email** που είχες δηλώσει κατά την εγγραφή σου
4. Θα λάβεις ένα **email ανάκτησης** 
5. Άκολούθησε τον σύνδεσμο και δημιούργησε νέο κωδικό
6. Στη συνέχεια, **συνδέσου ξανά** με τον καινούριο κωδικό σου

**Αν δε λάβεις email:**

* **Έλεγξε τα spam **του email σου
* Βεβαιώσου ότι το email που πληκτρολόγησες είναι σωστό
* Αν εξακολουθείς να μην το λαμβάνεις, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας στη **γραμμή εξυπηρέτησης πελατών** καλώντας **210/9091400** ή μέσω email στο** help@xe.gr **