> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.xe.gr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Δεν λαμβάνω το e-mail για την ενεργοποίηση του λογαριασμού μου, τι κάνω;

Αρχικά, βεβαιώσου ότι ακολούθησες σωστά τη διαδικασία που περιγράφεται [αυτό το άρθρο](https://support.xe.gr/el/article/pws-kanw-eggrafh-gia-dhmioyrgia-logariasmoy-sto-xegr-1c8coqa/), και συγκεκριμένα ότι εμφανίστηκε το παρακάτω μήνυμα:



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/457e47db943c5c00/0b8e1600-a04c-4d7c-a637-1716aa_1oai1xm.png)



Αν είδες αυτό το πράσινο μήνυμα (ή κάτι αντίστοιχο αν χρησιμοποιείς το mobile app) αλλά **δεν έλαβες το e-mail ενεργοποίησης** μέσα στα επόμενα δύο λεπτά, τότε πρέπει να ελέγξεις ότι μπορείς να λαμβάνεις μηνύματα από τη Χρυσή Ευκαιρία.

Είναι **απαραίτητο** να ακολουθήσεις **ακριβώς** όσα περιγράφονται σε αυτό το άρθρο – διαφορετικά, το email ενεργοποίησης δεν θα φτάσει ποτέ στα εισερχόμενά σου.

Αφού ολοκληρώσεις τα παραπάνω βήματα, **κάνε ξανά την εγγραφή**, ώστε να σταλεί εκ νέου το email ενεργοποίησης.

📌 Αν **δεν είδες ποτέ το πράσινο μήνυμα**, πιθανότατα έχεις ενεργό κάποιο **ad blocker**. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να τον **απενεργοποιήσεις** και να δοκιμάσεις ξανά.