> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.xe.gr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Διαδικασία ιδιωτικής περιήγησης (incognito)

Αρκετές φορές, οι browsers που χρησιμοποιούμε αποθηκεύουν πληροφορίες κατά την περιήγησή μας στο internet, ώστε να επιταχύνουν ή να διευκολύνουν την περιήγηση αυτή. Μπορεί, για παράδειγμα, να αποθηκεύουν εικόνες που βλέπουμε ώστε να μην χρειάζεται να τις μεταφέρουν εκ νέου κάθε φορά ή στοιχεία σύνδεσης όπως το username ώστε να μην τα πληκτρολογούμε συνέχεια.  
Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που, αυτή η αποθηκευμένη πληροφορία, παρεμβαίνει και δεν επιτρέπει την φυσιολογική λειτουργεία ενός site.

Για να διαπιστώσουμε γρήγορα αν όντως είναι εκεί η πηγή του προβλήματος μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το παράθυρο **ιδιωτικής περιήγησης (incognito)**  που όλοι οι browsers προσφέρουν. Με τον τρόπο αυτό μπορούμε, προσωρινά, να χρησιμοποιούμε τον browser σαν να ήμασταν σε έναν τελείως νέο υπολογιστή ή σαν να μην είχαμε επισκεφθεί ποτέ κανένα site. Αν επαναλάβουμε λοιπόν την διαδικασία ενώ είμαστε incognito, και δεν διαπιστώσουμε το ίδιο πρόβλημα, τότε όντως το λάθος ήταν στην αποθηκευμένη πληροφορία, [την οποία και θα πρέπει να διαγράψουμε](https://support.xe.gr/el/article/diaxeirish-apo8hkeymenhs-plhroforias-browser-176lgrz/).

Δείτε παρακάτω τι πρέπει να κάνετε για να ανοίξετε ένα incognito παράθυρο, αναλόγως του browser και του συστήματος που έχετε.

##   
Chrome

Πατήστε **Ctrl + Shift + n.  
**Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο το οποίο πάνω δεξιά θα έχει το εξής εικονίδιο, το οποίο υποδηλώνει πως βρίσκεστε σε λειτουργία incognito

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3ef488959370800/f46f0a94-87e0-4a0c-8901-619909_1mnwk73.png)

Αν έχετε Chrome σε mac πατήστε ⌘ + Shift + n.  Δείτε τι πρέπει να κάνετε αν έχετε [iOS](https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=el&oco=1) ή [Android](https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=el&oco=1). Μπορείτε επίσης να δείτε περισσότερα για τη διαδικασία incognito σε [PC](https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=el&oco=1) καθώς και [τι σημαίνει η απόρρητη περιήγηση σε Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/7440301).

##   
Firefox

Πατήστε **Ctrl + Shift + p**.  
Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο το οποίο πάνω δεξιά θα έχει το εξής εικονίδιο, το οποίο υποδηλώνει πως βρίσκεστε σε λειτουργία incognito  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43f1cfbbb1dff400/a2710152-2b26-4046-aad1-ba11c3_owuhza.png)

Αν έχετε Chrome σε mac πατήστε ⌘ + Shift + p.  Δείτε τι πρέπει να κάνετε αν έχετε [iOS](https://support.mozilla.org/el/kb/idiwtikh-perihghsh-sto-firefox-gia-ios) ή [Android](https://support.mozilla.org/el/kb/idiwtikh-perihghsh-sto-firefox-gia-android#mobile::m61). Μπορείτε επίσης να [δείτε περισσότερα για τη διαδικασία incognito στον Firefox](https://support.mozilla.org/el/kb/idiwtikh-perihghsh-xrhsh-toy-firefox-xwris-thn-apo#firefox) και τι αυτή σημαίνει.

Σημειώστε πως, ανάλογα με τις ρυθμίσεις που έχετε στον Firefox, **είναι πολύ πιθανόν να ενεργοποιηθεί ο ad blocker** μόλις ανοίξετε το incognito παράθυρο. Για να τον απενεργοποιήσετε για το site μας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7af3dc5814021c00/76459d9c-be0a-45d9-b52e-e70d6c_7jgp5a.png)

##   
Internet Explorer / Edge

Πατήστε **Ctrl + Shift + p.**  
Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. 

Δείτε περισσότερα για τη διαδικασία incognito στους [Internet Explorer](https://www.wikihow.com/Browse-Incognito-in-Internet-Explorer)/[Edge](https://support.microsoft.com/en-ie/help/4026200/windows-browse-inprivate-in-microsoft-edge).

##   
Safari

Πατήστε **⌘ + Shift + n**.  
Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο στο οποίο η μπάρα διεύθυνσης θα είναι σκούρα με ανοιχτόχρωμο κείμενο (και όχι το ανάποδο που είναι συνήθως). Αυτό υποδηλώνει πως βρίσκεστε σε λειτουργία incognito.

Δείτε τι πρέπει να κάνετε αν έχετε [iOS](https://support.apple.com/el-gr/ht203036). Μπορείτε επίσης να δείτε περισσότερα για τη διαδικασία incognito σε Safari.  

## Άλλα συστήματα

Αν χρησιμοποιείτε κάποιο άλλον browser ή σύστημα και δεν βρήκατε οδηγίες πιο πάνω, δείτε [αυτό το άρθρο](https://www.howtogeek.com/137466/how-to-always-start-any-browser-in-private-browsing-mode/) ή αναζητήστε την πληροφορία στο internet.

  
Αν επαναλάβετε τη διαδικασία στο παράθυρο incognito και όλα μοιάζουν φυσιολογικά θα πρέπει να κλείσετε το παράθυρο αυτό και μετά να [διαχειριστείτε τις πληροφορίες που τυχόν έχει αποθηκεύσει ο browser σας](https://support.xe.gr/el/article/diaxeirish-apo8hkeymenhs-plhroforias-browser-176lgrz/).

##   
Επιπλέον βοήθεια

Μπορεί να σας φανούν χρήσιμες και οι πληροφορίες σχετικά με τα [adblockers](https://support.xe.gr/el/article/orismena-koympia-h-selides-den-antidroyn-ti-mporei-na-symbainei-1cggjj0/)
.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [help@xe.gr](mailto:help@xe.gr)