> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.xe.gr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Πληρωμή μέσω κάρτας

Η Χρυσή Ευκαιρία αποδέχεται όλες τις κάρτες **Visa** και **MasterCard,** **πιστωτικές** και **χρεωστικές**. Σημειώστε πως δεν δεχόμαστε κάρτες American Express.

Αν επιλέξετε να αγοράσετε μέσω κάρτας, θα οδηγηθείτε στην φόρμα αγοράς, την οποία μπορείτε να δείτε και πιο κάτω:  


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9a2b783452dc7000/screenshot3_14h7wdm.png)

Συμπληρώστε τα στοιχεία της κάρτας σας όπως εμφανίζονται πάνω σε αυτή. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί **Πληρωμή**.  
  
Αν αυτό δεν γίνει Πράσινο, τότε ελέγξτε τον αριθμό της κάρτας σας (ή, αν είστε σίγουροι πως τον έχετε πληκρολογήσει σωστά, δείτε [μήπως έχετε Ad Blocker](https://support.xe.gr/el/article/orismena-koympia-h-selides-den-antidroyn-ti-mporei-na-symbainei-1cggjj0/)).  
Αν γίνει Πράσινο, τότε έχει ξεκινήσει η διαδικασία επικοινωνίας με την τράπεζα για την έγκριση της συναλλαγής. 

### 3D-Secure (OTP)

Αναλόγως της κάρτας σας, και συγκεκριμένα της εκδότριας τράπεζας, ενδέχεται να χρειαστεί ένα βήμα ακόμα ώστε να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας. Το βήμα αυτό έχει σκοπό τη μεγαλύτερη ασφάλεια σε online συναλλαγές, και ονομάζεται 3D-Secure. _Αν οδηγηθείτε στο βήμα αυτό αλλά δεν το ολοκληρώσετε, η συναλλαγή θα αποτύχει._ [Δείτε λεπτομερείς οδηγίες](https://support.xe.gr/el/article/asfaleis-online-synallages-me-xrhsh-3d-secure-otp-1nhzn9e/).

### Επιτυχημένη συναλλαγή

Αν η συναλλαγή εγκριθεί, θα οδηγηθείτε στην οθόνη ολοκλήρωσης συναλλαγής  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a9b663e9dc795800/d431e729-cad7-4fc8-bedb-dc6747_bgwby8.png)

η οποία φαίνεται παραπάνω. Μέσα στα επόμενα πέντε λεπτά, θα λάβετε ένα email από τη Χρυσή Ευκαιρία (και συγκεκριμένα από το [donotreply@xe.gr](mailto:donotreply@xe.gr)) το οποίο θα πιστοποιεί την αγορά σας και θα περιλαμβάνει και την ηλεκτρονική απόδειξη, ο αριθμός σειράς της οποίας εμφανίζεται πάνω δεξιά και ξεκινά από Ζ:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/de0bc07ab926d000/e1ba4fe7-4f2f-49bf-ac20-2ee51b_1k1haoa.png)

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν έχει ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας από τη σελίδα " **Οι συναλλαγές μου** ", την οποία μπορείτε να βρείτε από το πάνω δεξιά μενού. Η σελίδα αυτή ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο, άρα, _αν η συναλλαγή σας έχει ολοκληρωθεί, θα τη δείτε εκεί αμέσως_. Από τη σελίδα αυτή μπορείτε να κάνετε και επαναποστολή της απόδειξής σας.

Αν δεν συμβούν τα παράπανω, και ειδικά **αν δεν βλέπετε τη συναλλαγή σας στη σελίδα "Οι συναλλαγές μου",** τότε **η συναλλαγή δεν ολοκληρώθηκε** και **η κάρτα σας δεν έχει χρεωθεί.** 

Δείτε επίσης κάποιες παρατηρήσεις σχετικά με την [ασφάλεια των πληρωμών και των συναλλαγών](https://support.xe.gr/el/article/asfaleia-plhrwmwn-synallagwn-wuaeml/).