> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.xe.gr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Προσπαθώ να ανεβάσω φωτογραφίες και αντιμετωπίζω πρόβλημα, τι πρέπει να κάνω;

Ο πιθανότερος λόγος που δεν σας επιτρέπεται να ανεβάσετε φωτογραφίες είναι η ύπαρξη ενεργής εφαρμογής Ad Blocker, η οποία λειτουργεί αυτόματα μπλοκάροντας διαφημίσεις, αναδυόμενα παράθυρα ή και σελίδες που καταγράφουν στατιστικά δεδομένα κατά τη χρήση σας σε όλο τον ιστό. Μερικές φορές, αυτές οι εφαρμογές επιδρούν σε sites/ιστοσελίδες, ακόμα κι αν αυτά δεν έχουν διαφημίσεις, όπως το **my xe.gr**.

Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να απενεργοποιήσετε τον Ad Blocker.

Αν χρησιμοποιείτε τον **Mozilla** **Firefox** τότε τα βήματα που ακολουθείτε για να απενεργοποιήσετε τον Ad Blocker είναι:

(αγγλικό μενού) Tools -> Add-ons -> Extensions -> Disable

(ελληνικό μενού) Εργαλεία -> Πρόσθετα -> Επεκτάσεις -> Απενεργοποίηση

Αν χρησιμοποιείτε τον **Internet** **Explorer** τότε τα βήματα που ακολουθείτε για να απεργοποιήσετε τον Ad Blocker είναι:

Ρυθμίσεις -> Επεκτάσεις -> Απενεργοποίηση όλων

Αν χρησιμοποιείτε τον **Google** **Chrome** τότε τα βήματα που ακολουθείτε για να απεργοποιήσετε τον Ad Blocker είναι:

(αγγλικό μενού) Tools -> Extensions -> Disable

(ελληνικό μενού) Εργαλεία -> Επεκτάσεις -> Απενεργοποίηση

Επιλέγετε τον Adblocker μέσα από τις Ρυθμίσεις του browser που χρησιμοποιείτε, κλικάρετε επάνω στο “Ενεργοποιημένο σε αυτή τη σελίδα” και με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται η απενεργοποίηση, οπότε και θα σας επιτραπεί το ανέβασμα φωτογραφιών.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c99e3f8cca4d3800/0c8e5a55-b16d-4abf-961b-e50a4c_acmd1i.jpeg)

Αντίστοιχα προβλήματα δημιουργούνται αν έχετε κάποιο πρόγραμμα Antivirus που εκτελεί και "χρέη" AdBlocker, με συνηθισμένο παράδειγμα το Kaspersky Internet Security.