Question 1

Επικοινωνία με τη Χρυσή Ευκαιρία

Accepted Answer

||

Δες πώς μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας

|||

Για καταχώριση αγγελίας

📞 210 9091300 (αστική χρέωση)
🕘 Δευτέρα - Σάββατο, 09:00-17:00

Μπορείς να καταχωρίσεις την αγγελία σου εύκολα, με απλή ή διακεκριμένη προβολή, επιλέγοντας το πρόγραμμα που σου ταιριάζει. Η πληρωμή γίνεται τηλεφωνικά μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, καθώς και μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Παρέχεται επίσης δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου.

||

Εξυπηρέτηση πελατών Ιδιωτών

📞 210 9091400 (αστική χρέωση)
🕘 Δευτέρα - Σάββατο, 09:00-17:00 Ένας εκπρόσωπός μας είναι διαθέσιμος για να σε βοηθήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία έχεις.

💬 Live Chat
Για άμεση εξυπηρέτηση, μπορείς να συνομιλήσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω του live chat, που θα βρεις κάτω δεξιά στην οθόνη, στις ώρες λειτουργίας μας.

📧 E-mail
Στείλε το μήνυμά σου στο help@xe.gr και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

|

Εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών

📞 210 9091335 (αστική χρέωση) 🕘 Δευτέρα - Σάββατο, 09:00-17:00 Για οποιαδήποτε πληροφορία, τεχνικό ζήτημα έχεις ή αν θέλεις να επικοινωνήσει μαζί σου ένας εξειδικευμένος σύμβουλος:

📧 E-mail Στείλε το μήνυμά σου στο **internet@xe.gr **και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου το συντομότερο δυνατό.

Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε! 😊

Question 2

Πολιτική δεδομένων

Accepted Answer

Στη Χρυσή Ευκαιρία σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα κάθε επισκέπτη. Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε κάποια από τις ιστοσελίδες ή εφαρμογές της Χρυσής Ευκαιρίας (xe.gr, my.xe.gr, pro2.xe.gr, support.xe.gr και τις εφαρμογές για κινητές συσκευές τηλέφωνα ή tablet σε iOS, Android και Windows Phone – συνολικά αναφερόμενα ως xe), δεσμεύεστε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά το παρόν κείμενο, το οποίο θα ονομάσουμε για συντομία «Πολιτική δεδομένων», και ότι έχετε συμφωνήσει με αυτό. Σε κάποιες περιπτώσεις θα σας προτρέπουμε να συμφωνήσετε με την «Πολιτική δεδομένων» σε σημεία ενδιαφέροντος όπως είναι τα σημεία συλλογής προσωπικών δεδομένων.

Παρακάτω θα σας εξηγήσουμε με σαφήνεια τα σημεία, τις διαδικασίες και τον σκοπό συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων, πώς τα επεξεργαζόμαστε, πώς τα προστατεύουμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

1. Σε ποια σημεία συλλέγουμε δεδομένα σας

Η λήψη των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται αφού προηγουμένως έχετε εγγράφως συναινέσει για αυτό. Η Χρυσή Ευκαιρία δεν μεταβιβάζει τα στοιχεία αυτά σε τρίτους.

Τα σημεία στα οποία γίνεται η συλλογή των δεδομένων σας είναι:

Κατά την εγγραφή σας, ως χρήστες ή πελάτες μας, για τη χρήση υπηρεσιών μας δωρεάν ή μετά από πληρωμή.
Κατά την εγγραφή σας για τη λήψη των ενημερωτικών μας e-mail.
Κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο για την καταχώριση μιας αγγελίας στα μέσα της Χρυσής Ευκαιρίας.
Κατά την επικοινωνία σας στην υποστήριξη (support.xe.gr ή στο τηλεφωνικό

Question 3

Όροι χρήσης

Accepted Answer

Η Εταιρία με την επωνυμία «ΧΡΥΣΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 008024301000 ,που εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Κηφισίας 1-3, ΤΚ 11523 (εφεξής και χάριν συντομίας η «Εταιρία») δικαιούχος μεταξύ άλλων των διαδικτυακών τόπων με domain names «www.xe.gr», «my.xe.gr», «pro2.xe.gr»και «support.xe.gr» και τις εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα και tablet (εφεξής και χάριν συντομίας « xe.gr »), προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι αναλυτικά περιγραφόμενους όρους χρήσης, καθώς και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων η οποία βρίσκεται εδώ, τους οποίους ο εκάστοτε επισκέπτης / χρήστης του xe.gr παρακαλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση των σελίδων και υπηρεσιών του xe.gr, μόνον εφόσον τους έχει κατανοήσει πλήρως και συμφωνεί με αυτούς.

Σε περίπτωση διαφωνίας ο χρήστης παρακαλείται όπως δεν προβεί σε χρήση του xe.gr, αλλά όπως γνωστοποιήσει στην Εταιρία τις όποιες τυχόν παρατηρήσεις του προκειμένου να ληφθούν υπόψη, πάντοτε εντός των ορίων του δυνατού, της καλής πίστης και των οικείων συναλλακτικών ηθών. Οι παρατηρήσεις που τυχόν υποβληθούν, καταγράφονται και αναλύονται από την Εταιρία για τη διεξαγωγή συμπερασμάτων, σε καμία περίπτωση όμως δεν δεσμεύουν Αυτήν έναντι του χρήστη ή οποιουδήποτε τρίτου.

Επισκέπτες/χρήστες του ιστοτό

Question 4

Πώς κάνω καταχώριση αγγελίας μέσω my.xe.gr;

Accepted Answer

Έχεις κάνει σύνδεση;

Αρχικά, είναι απαραίτητο να έχεις δημιουργήσει λογαριασμό στη xe.gr ώστε να συνδεθείς στο σύστημα αγγελιοδοσίας. Η πλατφόρμα my.xe.gr υποστηρίζει αγγελίες Ιδιωτών στις ενότητες Οχήματα, Άλλες Ειδικότητες, Επιχειρησιακά και Επαγγελματίες.

Ακολούθησε τα εξής βήματα:

Από την αρχική σελίδα του xe.gr, πάτησε το εικονίδιο του μενού πλοήγησης στην πάνω δεξιά πλευρά της οθόνης.
Θα μεταφερθείς στο βασικό μενού λειτουργιών της πλατφόρμας και θα πατήσεις το κουμπί Σύνδεση
Στη συνέχεια θα πατήσεις Σύνδεση με email και θα χρησιμοποιήσεις το προσωπικό σου email και τον κωδικό πρόσβασης για να ολοκληρώσεις τη διαδικασία σύνδεσης. Εναλλακτικά, μπορείς να πραγματοποιήσεις απευθείας σύνδεση χρησιμοποιώντας λογαριασμούς τρίτων υπηρεσιών, όπως Google, Apple, Microsoft ή Yahoo.
Μόλις συνδεθείς, από την αρχική σελίδα θα πατήσεις Καταχώριση αγγελίας (πάνω δεξιά της οθόνης) και στη συνέχεια θα επιλέξεις την ενότητα που σε ενδιαφέρει και στην αντίστοιχη φόρμα καταχώρισης.

Επόμενα βήματα

Σε πρώτο στάδιο, επιλέγεις την κατηγορία που θέλεις η αγγελία σου να τοποθετηθεί.

Είναι σημαντικό να επιλέξεις την σωστή κατηγορία

Question 5

Δεν βλέπω τις φωτογραφίες της αγγελίας μου, γιατί;

Accepted Answer

Αν έχετε ανεβάσει επιτυχώς τις φωτογραφίες μαζί με την αγγελία σας, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο. Οι φωτογραφίες των αγγελιών εμφανίζονται στο xe.gr μετά από έλεγχο και για το λόγο αυτό, χρειάζεται λίγη ώρα μέχρι να ολοκληρωθεί η συγκεκριμένη διαδικασία.
Ειδικά το Σαββατοκύριακο ή τις αργίες, η καθυστέρηση πιθανόν να είναι μεγαλύτερη.

Συνεπώς, αν δεν εμφανίζονται ήδη οι φωτογραφίες που ανεβάσατε μαζί με την αγγελία σας, αυτό θα γίνει πολύ σύντομα.

Δείτε επίσης τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που οι φωτογραφίες σας εμφανίζονται με λάθος προσανατολισμό.

Question 6

Όροι και κανόνες δημοσίευσης αγγελιών

Accepted Answer

Η Χρυσή Ευκαιρία παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες της να μπορούν να αγοράσουν, να πουλήσουν και να βρουν ευκαιρίες, εύκολα και δωρεάν*. Για να είναι αυτό εφικτό, έχουμε θέσει ορισμένους όρους και κανόνες που οι χρήστες οφείλουν να γνωρίζουν.

Ποιοι είναι οι όροι;

ΠΑΚΕΤΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ

Η αγορά πακέτων δημοσίευσης αφορά παράλληλη προβολή των αναβαθμίσεων για την αγγελία σας και όχι διαδοχική. Για παράδειγμα, σε ένα πακέτο που περιλαμβάνει αναβαθμίσεις Gold Plus για 7 ημέρες και Platinum για 7 ημέρες, η αγγελία θα εμφανίζεται με τις συγκεκριμένες αναβαθμίσεις ταυτόχρονα για 7 ημέρες.

ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η πλατφόρμα του my.xe.gr απευθύνεται σε ιδιώτες, συνεπώς οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω αυτής φέρει ως παραστατικό πληρωμής απόδειξη παροχής υπηρεσιών και όχι τιμολόγιο. Σημειώστε πως δεν γίνεται απολύτως καμμία εξαίρεση στον όρο αυτό.

Τιμολόγιο εκδίδεται μόνο σε αγγελιοδοσία από την πλατφόρμα των επαγγελματιών pro2.xe.gr και από τη νέα πλατφόρμα στις ενότητες Εργασία και Ακίνητα

Ποιοί είναι οι κανόνες;

1) Οι εκθέσεις αυτοκινήτων, τα μεσιτικά γραφεία, τα γραφεία συνοικεσίων-γνωριμιών, καθώς και οι επαγγελματίες δεν μπορούν να καταχωρήσουν δωρεάν αγγελίες. Για μεμονωμένες αγγελίες, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το Τμήμα Υποδοχής Αγγελιών στο 210/9091300, ενώ για μαζική καταχώρηση μέσω προγραμμάτων, μπορούν να καλέσουν στο 210/9091335. Οι ώρες λειτουργίας είναι από Δευτέρα έως Σάββατο, 09:00 - 17:00.

2) Η δημοσίευση

Δημοφιλή άρθρα

Δείτε όλες τις κατηγορίες