Δε θυμάμαι τον κωδικό εισόδου, τι κάνω;

Μεταβείτε στο my.xe.gr/login και επιλέξτε το σημείο “**Έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας;**”.



Στη συνέχεια, συμπληρώστε το email σας στο αντίστοιχο πεδίο και κάντε κλικ στην “**Ανάκτηση κωδικού**”.



Το σύστημα θα σας απαντήσει με αυτή την οθόνη:



Ένα με δύο λεπτά μετά θα λάβετε στα εισερχόμενα του email σας οδηγίες για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια θα βρεθείτε στην παρακάτω σελίδα, όπου και πληκτρολογείτε έναν νέο κωδικό:



Σημαντικό: Σε περίπτωση που το email που συμπληρώσατε για ανάκτηση κωδικού είναι συνδεδεμένο με περισσότερους από έναν λογαριασμό στο xe.gr, τότε θα σας εμφανιστεί η παρακάτω οθόνη, στην οποία θα πρέπει να επιλέξετε για ποιον λογαριασμό θέλετε να πραγματοποιήσετε ανάκτηση κωδικού.



Αν όλα τα παραπάνω βήματα συμβαίνουν και δεν λαμβάνετε το email με τις οδηγίες, δείτε μήπως δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα από εμάς.

Αν δεν συμβούν όμως όλα τα παραπάνω, και ειδικά αν δεν δείτε την οθόνη με τους πράσινους χαρακτήρες, τότε υπάρχει μάλλον ενεργή κάποια εφαρμογή ad-blocker που εμποδίζει τη διαδικασία να ολοκληρωθεί. Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να τον απενεργοποιήσετε.

Ενημερώθηκε στις: 01/09/2022