Άρθρα σχετικά με: Τεχνικά θέματα

Έχω mac και χρησιμοποιώ Safari. Χρειάζεται να κάνω κάτι συγκεκριμένο;

Όλα τα site της Χρυσής Ευκαιρίας λειτουργούν κανονικά και πλήρως σε  Safari για mac.

Αν, παρ'όλα αυτά αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα σημειώστε πως το Safari στους mac, από την έκδοση 10.0 και μετά, έχει ενσωματωμένες συγκεκριμένες τεχνολογίες που ίσως επιδρούν στην απρόσκοπτη λειτουργία των site μας. Δείτε τι πρέπει να κάνετε για τις ρυθμίσετε σωστά. Αν χρησιμοποιείτε Safari σε iPhone/iPad θα πρέπει να ακολουθήσετε διαφορετική διαδικασία.

Αρχικά ελέγξτε αν έχετε τελευταίο Safari. Πηγαίντε στο menu Safari > About Safari και δείτε την έκδοση. 





Θα πρέπει να έχετε έκδοση 10.0 ή μεταγενέστερη.

Κλείστε το παράθυρο αυτό και δείτε τα Settings του Safari (⌘ + ,) στην υποκατηγορία Websites. Εκεί επιλέξτε από τη λίστα στα αριστερά Content Blockers και μετά στα δεξιά βρείτε τα sites xe.gr και my.xe.gr. Σιγουρευτείτε πως, και στις δύο περιπτώσεις, η επιλογή είναι Off.



Επιπλέον, αν η έκδοση του Safari είναι 11.0 και πάνω, υπάρχει άλλη μια ρύθμιση που πρέπει να ελέγξετε. Μεταβείτε στο www.xe.gr (ή/και στο my.xe.gr) και επιλέξτε στο menu Safari την επιλογή Settings for this website. Σημειώστε πως αυτό πρέπει να το κάνετε ενώ είστε στο site μας (όχι δηλαδή σε αυτή τη σελίδα που είστε τώρα ) και πως η επιλογή αυτή δεν υπάρχει καθόλου αν έχετε Safari μικρότερο του 11.0.



Θα δείτε ένα παράθυρο σαν και αυτό.



Φροντίστε ώστε η επιλογή Enable content blockers να είναι απενεργοποιημένη.

Σε όλες τις περιπτώσεις μετά καθαρίστε τα cookies και δοκιμάστε πάλι.

Αν όλα τα βήματα αυτά δεν έχουν αποτέλεσμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο help@xe.gr

Ενημερώθηκε στις: 19/01/2023

Σας βοήθησε το συγκεκριμένο άρθρο;

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας

Ματαίωση

Σας ευχαριστούμε!