Έχω Hotmail (ή Outlook ή live.com κ.λπ.) και δεν λαμβάνω emails από τη Χρυσή Ευκαιρία. Τι πρέπει να κάνω;
Σημείωση: Το παρακάτω άρθρο ισχύει για όλες τις διευθύνσεις που στηρίζονται σε τεχνολογίες Microsoft, δηλαδή όσες είναι Hotmail, Outlook, live.com, windowslive.com κ.λπ. Αν χρειάζεται, δείτε τα αντίστοιχα βήματα για την εφαρμογή Outlook Χρησιμοποιώ Outlook στον υπολογιστή μου αλλά δεν λαμβάνω emails από τη Χρυσή Ευκαιρία. Τι πρέπει να κάνω; (https://support.xe.gr/el/article/xrhsimopoiw-outlook-ston-ypologisth-moy-alla-den-lambanw-emails-apo-th-xrysh-eykairia-ti-preΛίγοι αναγνώστεςΟρισμένα κουμπιά ή σελίδες δεν αντιδρούν, τι μπορεί να συμβαίνει; Πώς απενεργοποιώ τον AdBlocker
Ο πιθανότερος λόγος που παρουσιάζεται το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι αν έχετε ενεργοποιημένη κάποια εφαρμογή Ad Block, η οποία λειτουργεί αυτόματα μπλοκάροντας διαφημίσεις, αναδυόμενα παραθύρα ή και σελίδες που καταγράφουν στατιστικά δεδομένα κατά τη χρήση σας σε όλο τον ιστό. Μερικές φορές, αυτές οι εφαρμογές επιδρούν σε sites/ιστοσελίδες, ακόμα κι αν αυτά δεν έχουν διαφημίσεις, όπως το my.xe.gr. Για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου, κυρίως κατά την καταχώριση και επεξεργασία μίας αγγελίΛίγοι αναγνώστεςΔεν μπορώ να στείλω βιογραφικό
Θα πρέπει να συνδεθείς ή δημιούργησεις λογαριασμό για να ανεβάσεις και να στείλεις το βιογραφικό σου. Πριν ανεβάσεις το βιογραφικό σου επιβεβαίωσε ότι: Το αρχείο δεν υπερβαίνει τα 5 MB Η μορφή του είναι doc, docx και pdf Η επισύναψη θα έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς, αν αφού ανεβάσεις το βιογραφικό σου δείς το αρχείο όπως παρακάτω: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/2/b/9a2b783452dc7000/screenshot5vwy6wz.jpg =513xauto) Αφού ολοκληρώθεί τοΛίγοι αναγνώστεςΔεν λαμβάνω emails από τη Χρυσή Ευκαιρία, τι μπορεί να συμβαίνει;
Αν δεν λαμβάνετε μηνύματα emails από τη Χρυσή Ευκαιρία (π.χ. για την επαλήθευση της εγγαραφής σας, την ανάκτηση κωδικού ή τα emails για νέες αγγελίες) και είστε σίγουροι πως για αυτό δεν φταίει κάποιος ad blocker, τότε κοιτάξτε στον φάκελο με τα Ανεπιθύμητα (Spam). To e-mail που στέλνουμε έχει σαν αποστολέα τη διεύθυνση contact@xe.gr. ΣαΛίγοι αναγνώστεςΈχω Yahoo και δεν λαμβάνω emails από τη Χρυσή Ευκαιρία. Τι πρέπει να κάνω;
Αν δεν λαμβάνετε emails από τη Χρυσή Ευκαιρία στον Yahoo λογαριασμό σας (και αφού έχετε επιβεβαιώσει πως δεν φταίει κάποιος adBlocker, πρέπει να ελέγξετε μήπως τυχόν παραδίδονται στο φάκελο με τα Spam και αν τυχόν μας έχετε μπλοκάρει. Επίσης, σας προτείνουμε να προσθέσετε τη διεύθυνση που χρησιμοποιούμε για την αποστολή των emails στη λίστα ασφαλών αποστολέων, ώστε να είστε σίγουροι πωςΛίγοι αναγνώστεςΑντιμετωπίζω κάποιο γενικό πρόβλημα με το site σας. Τι μπορώ να κάνω;
Σε περίπτωση που τα sites μας δεν συμπεριφέρονται όπως θα αναμένατε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: Βήμα 1 Αρχικά ελέγξτε την κατάσταση των συστημάτων μας από την διεύθυνση http://status.xe.gr. Σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά από πλευράς μας, θα έχει καταγραφεί εκεί, μαζί με τα συμπτώματα που προξενεί και τον πιθανό χρόνο επίλυσης. Βήμα 2 Δείτε αν τυχόν το πρόβλημα είναι στον browser. O πιο εύκολος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να ανοίξετε ένα παράθΛίγοι αναγνώστεςΧρησιμοποιώ Outlook στον υπολογιστή μου αλλά δεν λαμβάνω emails από τη Χρυσή Ευκαιρία. Τι πρέπει να κάνω;
Λίγοι αναγνώστεςΈχω Gmail και δεν λαμβάνω emails από τη Χρυσή Ευκαιρία. Τι πρέπει να κάνω;
Αν δεν λαμβάνετε emails από τη Χρυσή Ευκαιρία στον Gmail λογαριασμό σας (και αφού έχετε επιβεβαιώσει πως δεν φταίει κάποιος adBlocker, πρέπει να ελέγξετε μήπως τυχόν παραδίδονται στο φάκελο με τα Spam και αν τυχόν μας έχετε μπλοκάρει. Επίσης, σας προτείνουμε να προσθέσετε τη διεύθυνση που χρησιμοποιούμε για την αποστολή των emails στη λίστα ασφαλών αποστολέων, ώστε να είστε σίγουροι πως θΛίγοι αναγνώστεςΔιαδικασία ιδιωτικής περιήγησης (incognito)
Αρκετές φορές, οι browsers που χρησιμοποιούμε αποθηκεύουν πληροφορίες κατά την περιήγησή μας στο internet, ώστε να επιταχύνουν ή να διευκολύνουν την περιήγηση αυτή. Μπορεί, για παράδειγμα, να αποθηκεύουν εικόνες που βλέπουμε ώστε να μην χρειάζεται να τις μεταφέρουν εκ νέου κάθε φορά ή στοιχεία σύνδεσης όπως το username ώστε να μην τα πληκτρολογούμε συνέχεια. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που, αυτή η αποθηκευμένη πληροφορία, παρεμβαίνει και δεν επιτρέπει την φυσιολογική λειτουργεία ενός site. ΓιαΛίγοι αναγνώστεςΔιαχείριση αποθηκευμένης πληροφορίας browser
Αρκετές φορές, οι browsers που χρησιμοποιούμε αποθηκεύουν πληροφορίες κατά την περιήγησή μας στο internet, ώστε να επιταχύνουν ή να διευκολύνουν την περιήγηση αυτή. Μπορεί, για παράδειγμα, να αποθηκεύουν στοιχεία σύνδεσης όπως το username ώστε να μην τα πληκτρολογούμε συνέχεια ή εικόνες που βλέπουμε ώστε να μην χρειάζεται να τις μεταφέρουν εκ νέου κάθε φορά. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που, αυτή η αποθηκευμένη πληροφορία, παρεμβαίνει και δεν επιτρέπει την φυσιολογική λειτουργεία ενός site. ΓιαΛίγοι αναγνώστεςΈχω mac και χρησιμοποιώ Safari. Χρειάζεται να κάνω κάτι συγκεκριμένο;
Όλα τα site της Χρυσής Ευκαιρίας λειτουργούν κανονικά και πλήρως σε Safari για mac. Αν, παρ'όλα αυτά αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα σημειώστε πως το Safari στους mac, από την έκδοση 10.0 και μετά, έχει ενσωματωμένες συγκεκριμένες τεχνολογίες που ίσως επιδρούν στην απρόσκοπτη λειτουργία των site μας. Δείτε τι πρέπει να κάνετε για τις ρυθμίσετε σωστά. Αν χρησιμοποιείτε Safari σε iPhone/iPad θα πρέπει να ακολουθήσετε διαφορετική διαδικασία (https://support.xe.gr/el/article/xrhsimopoiw-safari-se-Λίγοι αναγνώστεςΔεν έχω Windows. Θα αντιμετωπίσω κάποιο πρόβλημα με τα sites της Χρυσής Ευκαιρίας;
Απολύτως κανένα. Tα sites της Χρυσής Ευκαιρίας λειτουργούν ακριβώς με τον ίδιο τρόπο ανεξαρτήτως λειτουργικού συστήματος. Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε βέβαια κάποιες ρυθμίσεις στον browser σας, ειδικά όσες έχουν να κάνουν με ad-blocker, firewall ή antivirus. Ειδικά αν χρησιμοποιείτε Safari από mac, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις για το xe.gr. Σημειώστε πως η αγγελιοδοσία είναιΛίγοι αναγνώστεςXρησιμοποιώ Safari σε iOS. Χρειάζεται να κάνω κάτι συγκεκριμένο;
Όλα τα site της Χρυσής Ευκαιρίας λειτουργούν κανονικά και πλήρως σε Safari για iOS. Παρ'όλα αυτά, αν έχετε iPhone ή iPad με iOS έκδοση 9.0 ή μεταγενέστερη, χρησιμοποιείτε Safari και αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι πιθανόν να έχετε ενεργές κάποιες συγκεκριμένες τεχνολογίες, οι οποίες είναι ενσωματωμένες στο λειτουργικό και που ίσως επιδρούν στην απρόσκοπτη λειτουργία των site μας. Δείτε τι πρέπει να κάνετε για τις ρυθμίσετε σωστά. Σημειώστε πως αν χρησιμοποιείτε Safari αλλά σε mac θα πρέπει ναΛίγοι αναγνώστες
